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Svuotare la cache di Element su Mac

Per recuperare spazio o risolvere un problema, svuota solo le cache dell'app, senza toccare la cartella principale con le chiavi di cifratura. Se l'app offre una pulizia della cache, usala per prima. Le cartelle dei dati dell'app occupano in genere 200 MB – 2 GB.

Aggiornato: 3 min di lettura

Svuota la cache di Element senza tentennamenti

I dati di Element occupano solitamente 200 MB – 2 GB sul Mac. La scansione gratuita mostra la dimensione esatta sul tuo Mac prima di apportare modifiche.

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Applicazione
Element
Dimensione tipica dei dati
200 MB – 2 GB
Categoria
Comunicazione
Posizione
~/Library/Application Support/Element

Cartelle cache di Element che puoi svuotare

Queste cartelle vengono ricreate da sole, quindi rimuoverle non tocca i tuoi file.

Le posizioni sono le cartelle standard di macOS usate da Element; alcune compaiono solo dopo aver usato la funzione corrispondente.

Cosa contiene la cache di Element e quando svuotarla

Specifico per Element

Le cartelle di cache contengono copie temporanee del contenuto web, il codice JavaScript già compilato e le cache degli shader della GPU, e vengono ricreate automaticamente. Svuotarle ha senso quando l'app mostra contenuti vecchi, si comporta in modo anomalo o occupa più spazio del previsto. Non è invece la soluzione per problemi di accesso o di chiavi: la cartella principale contiene l'archivio messaggi cifrato e le chiavi per le stanze cifrate end-to-end, quindi va lasciata intatta. Prima di intervenire, verifica che il backup delle chiavi o la chiave di recupero siano attivi, perché senza di essi i messaggi cifrati più vecchi potrebbero diventare illeggibili.

Cosa cambia dopo aver svuotato la cache di Element

Alla prossima apertura l'app ricrea le cache da zero, quindi il primo avvio sarà più lento e alcune schermate potrebbero caricarsi con più tempo del solito. I messaggi e le chiavi restano al loro posto, perché non fanno parte delle cache. Se l'app ti chiede di accedere di nuovo, usa il tuo account Matrix. Per leggere la cronologia cifrata su questo Mac, tieni a portata di mano la chiave di recupero, se l'hai impostata. Eventuali file rimossi per errore si possono recuperare dal Cestino finché non lo svuoti.

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Account e sincronizzazione
L'app accede a un account Matrix; la cronologia dei messaggi cifrati può essere letta su un nuovo dispositivo solo se è attivo il backup delle chiavi o una chiave di recupero.

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Domande frequenti

Sì. Le cartelle indicate come «Sì, viene ricreata da sola» vengono ricreate da sole; rimuoverle rende solo più lento il prossimo avvio.
Devo accedere di nuovo all'app dopo aver svuotato la cache?
Non necessariamente: dipende da come l'app gestisce la sessione. Se ti chiede di accedere, usa le credenziali del tuo account Matrix.
Perché il primo avvio dopo la pulizia è più lento?
Perché l'app deve ricreare da zero le cache di contenuto, codice e shader. Dalle aperture successive i tempi tornano normali.

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