Comunicação

Como desinstalar completamente o Element no Mac

Para desinstalar o Element completamente, você deve remover tanto o aplicativo quanto suas pastas de dados. Arrastar o ícone para o Lixo não exclui os arquivos armazenados no sistema.

Atualizado em: 1 de novembro de 20263 min de leitura

Remova Element e tudo o que ele deixa para trás

Os dados do Element geralmente ocupam 200 MB – 2 GB no Mac. A análise gratuita mostra o tamanho exato no seu Mac antes de você alterar qualquer coisa.

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Aplicativo: Element
Tamanho típico dos dados: 200 MB – 2 GB
Categoria: Comunicação
Localização: ~/Library/Application Support/Element

Passos de limpeza manual

Encerre o app completamente (⌘+Q na barra de menus).
Mova o Element da pasta Aplicativos para o Lixo.
Remova as pastas que o Element deixou para trás, listadas na tabela abaixo.
Esvazie o Lixo para liberar o espaço.

Tudo o que o Element guarda no seu Mac

1 locais. Marque cada um ao removê-lo; faça backup antes do que estiver marcado como seus dados.

~/Library/Application Support/Element Dados do app · armazenamento de mensagens criptografadas, chaves criptográficas e cache Faça backup antes: são seus dados~/Library/Application Support/Element/Cache Cache · cache de disco Chromium para conteúdo web Sim, é recriado automaticamente~/Library/Application Support/Element/Code Cache Cache · cache de JavaScript compilado Sim, é recriado automaticamente~/Library/Application Support/Element/GPUCache Cache · cache de shaders de GPU Sim, é recriado automaticamente

Os locais são as pastas padrão do macOS usadas pelo Element; algumas só aparecem depois que você usa o recurso correspondente.

O que o Element deixa no Mac

Específico para Element

Ao mover o aplicativo para o Lixo, as pastas de suporte permanecem no disco, ocupando entre 200 MB – 2 GB. Esses diretórios guardam chaves de criptografia e o histórico de mensagens, além de caches de GPU e JavaScript. Como a pasta ~/Library é oculta, você precisa usar o menu Ir > Ir para Pasta do Finder para acessá-la.

Conta e sincronização: O Element faz login em uma conta Matrix; o histórico de mensagens criptografadas só pode ser lido em um novo dispositivo se um backup de chaves ou uma chave de recuperação estiver configurado.

Preparação antes de remover o Element

Como este software utiliza contas Matrix, o acesso ao histórico depende de backups de chaves. Sem isso, mensagens criptografadas tornam-se ilegíveis em novos dispositivos após a exclusão dos dados locais. Certifique-se de encerrar o app antes de apagar qualquer arquivo manualmente.

Configure o Backup Seguro e salve sua chave de recuperaçãoExporte as chaves das salas se não utilizar backupVerifique outra sessão para manter o histórico legívelEncerre o aplicativo completamente antes da remoção

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Tamanho dos arquivos	Você mesmo procura	Mostrado para cada item
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Perguntas frequentes

Nem todas. As pastas marcadas como “Faça backup antes: são seus dados” guardam seus próprios dados do Element: faça backup antes de removê-las. As pastas marcadas como “Sim, é recriado automaticamente” são recriadas automaticamente; removê-las só deixa a próxima abertura mais lenta.

Posso recuperar minhas mensagens se deletar a pasta de suporte?

Apenas se você tiver configurado previamente o backup seguro ou possuir uma chave de recuperação.

Os arquivos apagados somem imediatamente do computador?

Não, os itens no Lixo podem ser restaurados até que ele seja esvaziado.